A necessidade de adaptar os sistemas produtivos e de prestação de serviços às normas do mundo globalizado é, hoje, um quase consenso junto às classes produtivas brasileiras, que assumem, desse modo, os novos paradigmas internacionais no campo das relações econômicas. Digo um quase consenso porque, em nossa sociedade, as desigualdades existentes em todos os níveis sociais são responsáveis por avanços consideráveis em determinados setores, enquanto outros permanecem vinculados a modelos já ultrapassados.

Ora, é impossível continuar acreditando que o mercado imobiliário está à margem do processo de globalização mundial da economia, capaz, portanto, este segmento, de manter-se inalterado em seus índices qualitativos de prestação de serviços. É preciso estar atento às mudanças exatamente para que o segmento, quando se fizer necessário, esteja capacitado para fazer as devidas correções de rumo, no sentido de sintonizar-se com o que espera dele os novos consumidores.

Globalização não significa apenas velocidade nas transações financeiras internacionais ou quebra de barreiras alfandegárias. O despertar e a conseqüente valorização da cidadania é, atualmente, um dos resultados mais importantes da internacionalização das economias. E cidadania, neste caso, é sinônimo de consumidor exigente, porquanto conhecedor dos seus direitos. Some-se a isso o surgimento, e posterior fortalecimento, dos órgãos de defesa dos consumidores, sempre alertas na fiscalização das transações econômicas.

Evidente que a categoria dos corretores de imóveis não deseja criar sistemas sofisticados direcionados para burlar a fiscalização dos órgãos de defesa do consumidor. Muito pelo contrário, o que reivindicamos, como proposta para a nossa entidade de classe maior – o Conselho Regional dos Corretores de Imóveis (Creci) – é a sua constante modernização, através da qual estará ela aparelhada para ajudar a estabelecer um padrão de alta qualidade na prestação de serviços à sociedade, sendo esta sua única razão de existir.

A valorização do Creci pela categoria a ele subordinada é uma das etapas essenciais no processo de modernização da entidade. Lógico que, para respeitá-la, os corretores exigem uma contrapartida, que se traduz na capacitação da entidade para atender às suas demandas. Caberá, portanto, aos seus dirigentes, dispensar o máximo de esforços para elevá-la ao nível máximo possível de modernização, instituindo, assim, um canal multilateral de comunicação, pautado na confiança mútua entre o Creci, seus associados e a sociedade um modo geral.

Está entre as principais responsabilidades dos dirigentes do Creci, neste momento, inserir o segmento, de uma vez por todas, no universo das relações intermediadas pelos computadores. A sofisticação do mercado imobiliário, através do aperfeiçoamento dos profissionais da área, é condição sine qua non para a categoria sobreviver no clima de alta competitividade que caracteriza o mundo atual.

Tomemos a Internet, este canal que nos põe neste momento em contato direto, como exemplo. A correta utilização deste importantíssimo instrumento de acesso ao mundo virtual é um imperativo categórico em todos os setores econômicos, tendo em vista que o consumidor está localizado, agora, em qualquer lugar do mundo, e não apenas em sua aldeia natal. Os centros mais avançados do mercado imobiliário começam a familiarizar-se com as novidades impostas pela informática, a exemplo dos bancos de imóveis e os escritórios virtuais, as transações on line e os “portais de imóveis”.

Formar o segmento nesta nova realidade deve ser uma atividade constante, na própria velocidade das transformações globais. No caso da Paraíba, o jornal impresso e o folder continuam sendo as mídias privilegiadas para a compra, venda, aluguel e permuta de imóveis. Mas a situação já começou a mudar. A Internet – mídia emergente que em breve dominará praticamente todas as áreas econômicas -, jamais poderá dispensar o corretor, figura sempre essencial na intermediação de imóveis, ocorra ela de que modo for. Mas a rede planetária de computadores só poderá contribuir para incrementar o mercado se o segmento estiver devidamente capacitado para utilizar ferramenta de tal magnitude.

Não estamos descobrindo o “Ovo de Colombo”. Muito já foi e está sendo feito no campo da capacitação profissional, e aqui faço um reconhecimento público do trabalho pioneiro desenvolvido por quem considero o “eterno presidente” do Creci-PB, Hermógenes Bomfim, que, ao longo de mais de 20 anos, foi o principal responsável pela regulamentação e modernização do mercado imobiliário na Paraíba. Credite-se a Bomfim, entre outras ações, a decisiva participação na criação das entidades reguladoras do segmento – o Creci-PB, o Sindicato das Empresas de Compra, Venda e Administração de Imóveis e Condomínios da Paraíba (Secovi), o Sindicato dos Corretores de Imóveis (SindImóveis) e a Câmara de Valores Imobiliários (CVI).

Hoje, pelo menos 120 mil corretores de imóveis atuam em todo o país com segurança e confiabilidade devido aos esforços empreendidos por homens como Bomfim, através das entidades de classe. Vale lembrar a conquista da regulamentação profissional, garantida pela Lei 6.530/78, e a criação de cursos universitários de técnicas imobiliárias (inclusive em nível de pós-graduação), de educação continuada e de relações públicas, entre outras iniciativas.

Queremos avançar mais, sem, no entanto, cortarmos os laços com a tradição nem esquecermos da luta travada no passado – que nunca foi só de glórias. A liderança tecnológica e a especialização profissional são duas de nossas metas prioritárias. Estamos, com muito esforço, garantindo a formação do segmento em áreas como direito, marketing, técnicas de venda, relações interpessoais e finanças, num processo intermediado pelos computadores. Com entidades fortalecidas e profissionais altamente especializados, colocaremos o segmento definitivamente nas rotas de progresso do século XXI.

Estamos realizando tudo isto e, graças a Deus, não estou sozinho nesta luta. Obrigado a todos e vamos em frente com perseverança, muito trabalho e sem esquecer o nosso direito de ser feliz e de construir a felicidade dos que estão a nossa volta.